Резултатите от проведеното през 2024 г. изследване за използването на информационни и комуникационни технологии (ИКТ) в домакинствата и от лицата показват, че 91.1% от домакинствата в област Кюстендил имат достъп до интернет в домовете си, при средно 92.1% за страната. Спрямо предходната година в областта се регистрира увеличение от 7.9 процентни пункта на домакинствата с достъп до интернет.

За периода 2015 – 2024 г. използването на ИКТ става все по-масово – относителният дял на домакинствата с достъп до интернет се е увеличил с 40.8 процентни пункта.

През 2024 г. с най-нисък относителен дял на домакинствата с достъп до интернет са областите Ямбол – 70.5%, София – 80.9%  и Смолян – 83.6%, а с най-висок – София (столица) – 98.6%, Русе – 96.1% и Благоевград – 94.7%. По относителен дял на тези домакинства област Кюстендил се нарежда на 15-то място в страната.