Резултатите от проведеното изследване за използване на информационни и комуникационни технологии в домакинствата и от лицата показват, че през 2020 г. 79.9% от домакинствата в област Пловдив имат достъп до интернет в домовете си, като е отбелязан спад от 0.8 процентни пункта спрямо предходната година. Средната стойност за страната по този показател е 78.9%. По дял на домакинствата с достъп до интернет областта е на 9-то място в страната.

През 2020 г. 69.5% от населението на възраст 16 – 74 навършени години се възползват от удобствата на глобалната мрежа всеки ден или поне веднъж седмично. В регулярното използване на интернет от лицата в сравнение с предходната година е регистриран спад от 0.9 проценти пункта, а в сравнение с 2010 г. – ръст от 30.5 проценти пункта.