Този раздел включва дейности по наемане на работа чрез оказване на посреднически услуги на търсещите работа и на работодателите, предлагащи свободни работни места, като посредническата агенция не става работодател на наетите лица. Разделът включва също дейности на агенции по наемане и предоставяне на работна сила на предприятия-възложители на услугата, като формален работодател на работниците или служителите се явяват агенциите. Предоставянето на работна сила може да бъде за временна заетост с оглед допълване на човешките ресурси на предприятието в определен период, както и друго предоставяне на работна сила, обикновено дългосрочно и за определени функции.