Ръководителите в областта на информационните и комуникационните технологии планират, управляват и координират придобиването, разработва- нето, поддръжането и използването на компютърни и телекомуникационни системи. Те са ръководители на отдели в предприятия или управители на предприятия без йерархична структура на управление. Ръководителите в областта на информационните и комуникационните технологии изпълняват следните основни задачи: • консултират се с потребители, ръководството, продавачи и техни- ци, за да се оцени необходимостта от компютъризиране, системни изисквания и специфична технология, които да удовлетворят тази потребност; • формулират и управляват стратегии, политики и планове за инфор- мационни и комуникационни технологии; • управляват избора и инсталирането на информационни и кому- никационните технологични ресурси и осигуряват обучение на потребителите; • управляват дейности в областта на информационните и комуни- кационни технологии, анализират работния поток, установяват приоритети, разработват стандарти и определят крайни срокове за изпълнение; • контролират сигурността на информационни и комуникационни системи; • възлагат, наблюдават, ръководят и управляват работата на системни анализатори, програмисти и други служители, занимаващи се с компютърни технологии; • оценяват технологиите, използвани в организацията и необходи- мостта от тях, препоръчват подобрения, свързани с хардуера и софтуера; • изготвят и управляват бюджети, контролират разходи и осигуряват ефективно използване на ресурсите; • установяват и управляват оперативни и административни проце- дури; • контролират подбора, обучението и работата на персонала; • представляват предприятието или организацията на събрания, семинари и конференции в областта на информационните и кому- никационните технологии. Примерни длъжности в единичната група: – Директор, информационни системи – Управител, Интернет доставки – Мениджър, софтуерни приложения – Мениджър, мрежи – Ръководител, комуникационни технологии – Ръководител, компютърно обслужване