Административният персонал записва, организира, натрупва, изчислява и коригира информация, изпълнява канцеларски задължения във връзка с попълване и съхраняване на документи, парично-обменни операции, подготовка и уреждане на пътувания, молби за предоставяне на информация, оформяне на назначения и други. Преобладаващата част от професиите в тази основна група изискват знания и умения, отговарящи на изискваните за второ образователно и квалификационно ниво. Административният персонал обикновено изпълнява задачи по: стенографиране, машинопис и работа с текстообработващи и други канцеларски машини; въвеждане на данни в компютри; изпълнение на секретарски задължения; записване и пресмятане на числени данни; съхранение на записи и документи, свързани със стоки, продукция и транспорт; съхранение на записи и документи, свързани с превоз на пътници и самолетни полети; изпълнение на канцеларски задължения в библиотеки; картотекиране на документи; изпълнение на задължения във връзка с пощенски услуги; подготовка и проверка на материали за печат; писане в услуга на неграмотни хора; изпълнение на парично-обменни операции; подготовка и уреждане на пътувания; предлагане на информация, търсена от клиенти; работа на телефонни комутаторни табла или централи. В някои случаи към задълженията им се включват и задачи по осъществяване на контрол на други работещи.